Queremos asegurarnos de que recibas la ayuda que necesitas lo antes posible. Por eso gestionamos todas las consultas de los clientes a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Aunque nos encanta interactuar contigo en Instagram y Facebook, los mensajes directos no son el mejor canal para la atención al cliente. En su lugar, envíanos un mensaje aquí y te atenderemos con mucho gusto.

Gracias por tu paciencia: sabemos que esperar no es fácil, pero enviar varios correos electrónicos a veces puede ralentizar el proceso. No te preocupes: tu mensaje está en buenas manos y te responderemos tan pronto como podamos, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas.

Nuestro horario de atención: nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00.

Si nos escribes fuera de este horario, no te preocupes: te responderemos a primera hora cuando volvamos a estar en línea.

¡Agradecemos de verdad tu paciencia y estamos deseando ayudarte!